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Cathy Ragu
08:42 02 Dec 24
Achat d un portail et d'un kit d ouverture solaire chez Leroy Merlin la société STB nous a été imposé par Leroy merlin ceci en 2022. Les piliers ont été mal posé il a fallut refaire, le kit solaire mal posé ( joints oubliés) donc il a grillé il a été changé quand même à la charge de Leroy merlin. Les bras se sont arrachés mauvaises chevilles. Le portail ne s ouvrait plus même manuellement sans tout arracher et je ne dis pas le nombre de fois que STB c est déplacé sans pour cela que tout soit résolu...des incompétents à fuir ...même si légalement c est Leroy merlin le responsable les mals façons proviennent de STB. Au bout de 2 ans rien de résolu nous avons fait appel à des experts des nouvelles fixations et des arrêts de portail devaient être installé mais comme STB ne veut rien prendre à sa charge malgré que ces problèmes proviennent d eux ...les bras sont à terre avec de magnifiques trous de perçage dans notre portail...ne veulent rien faire se retourne toujours contre Leroy merlin...trop facile...A EVITER A FUIR....il faut engager une procédure judiciaire ? honteux....
Gabriel Naulleau
14:37 06 Jul 22
Entreprise très professionnelle (compagnons), contact humain.Je recommande.
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